Alain

Founder & CEO
Alain founded Dexem in 2001 with Philippe and Eric. He loves to understand and face Dexem's customers needs. He makes sure the whole team provides the best call management solutions to every customer.

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L’Admin de VoicePublisher
sur votre Mobile

a publié cet article le 22/02/2013
L’Admin de VoicePublisher<br/> sur votre Mobile

Nous sommes très heureux de vous présenter la version Web Mobile de l’interface Admin de VoicePublisher, disponible sur smartphones et tablettes. A l’origine suggérée par plusieurs de nos clients, cette version Web Mobile fonctionne pour tous dès aujourd’hui. Administrez vos serveurs vocaux, où que vous soyez. Que vous soyez dans le train, tout simplement dans […]

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SVI 2.0: le serveur vocal comme
Routeur d’Appels Intelligent

a publié cet article le 21/09/2012
SVI 2.0: le serveur vocal comme<br />Routeur d’Appels Intelligent

Avec Internet devenant omniprésent un peu plus chaque jour, y compris sur les téléphones avec la montée en puissance de l’Internet mobile et des smartphones, les interactions self-service des consommateurs migrent de plus en plus des serveurs vocaux vers le Web et les applications mobiles. Désormais lorsque vos clients appellent votre entreprise, leur objectif principal […]

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Bienvenue sur le blog de Dexem

a publié cet article le 01/06/2011
Bienvenue sur le blog de Dexem

Sur ces pages, nous parlerons de nos clients, des améliorations de nos produits, des meilleures pratiques au sujet des Serveurs Vocaux et des Call Centers, de conseils et tutoriels sur les applications vocales. Nous ferons de notre mieux pour que ce blog reste instructif et intéressant. L’équipe de Dexem

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