Nouveautés & Mises à Jour

Découvrez toutes les nouveautés et mises à jour que nous apportons dans nos produits pour vous aider à gérer toujours plus efficacement les appels de vos clients.

Call Tracking, les nouveautés de Septembre

a publié cet article le 18/09/2014
Call Tracking, les nouveautés de Septembre

Nous sommes très heureux de vous présenter toutes les nouveautés disponibles en Septembre dans notre solution de Call Tracking et accessibles dès aujourd’hui dans votre compte. Le paramétrage de numéros de redirection en fonction des jours de la semaine, l’envoi des messages vocaux par email et l’ajout d’un message d’attente avant la mise en relation […]

Lire l'article en entier »

Livre blanc : Le Call Tracking pour les Agences Digitales

a publié cet article le 04/09/2014
Livre blanc : Le Call Tracking pour les Agences Digitales

Tout le monde le sait, c’est la rentrée 2014 autant pour les enfants que pour les plus grands. Chez Dexem, la rentrée, c’est avant tout l’occasion de vous présenter des contenus préparés rien que pour vous pendant la période estivale ! Et on commence avec un ebook sur le Call Tracking spécialement dédié aux agences […]

Lire l'article en entier »

Nouveautés Call Tracking : jamais 2 sans 3 !

a publié cet article le 19/06/2014
Nouveautés Call Tracking : jamais 2 sans 3 !

Nous sommes très heureux de vous présenter 3 nouveautés dans notre solution de Call Tracking. Au programme de cette nouvelle version, 3 fonctionnalités pour améliorer la gestion de vos appels entrants.   1. Configurez des horaires d’ouverture Configurer des horaires d’ouverture vous permet de traiter différemment les appels de vos prospects selon les jours et […]

Lire l'article en entier »

L’Admin de VoicePublisher
sur votre Mobile

a publié cet article le 22/02/2013
L’Admin de VoicePublisher<br/> sur votre Mobile

Nous sommes très heureux de vous présenter la version Web Mobile de l’interface Admin de VoicePublisher, disponible sur smartphones et tablettes. A l’origine suggérée par plusieurs de nos clients, cette version Web Mobile fonctionne pour tous dès aujourd’hui. Administrez vos serveurs vocaux, où que vous soyez. Que vous soyez dans le train, tout simplement dans […]

Lire l'article en entier »

Bientôt sur votre Mobile

a publié cet article le 11/12/2012
Bientôt sur votre Mobile

En échangeant avec nos clients sur la manière d’améliorer l’interface web d’administration, nous avons appris que certains d’entre eux souhaitaient pouvoir réaliser des changements dans leurs Applications de Qualification et de Routage d’Appel – SVI (serveurs vocaux interactifs) – depuis leur Smartphone. Nous allons donc mettre en ligne dans les prochaines semaines, la version mobile […]

Lire l'article en entier »

Un aperçu du tout nouveau Calendrier dans DataTable

a publié cet article le 05/10/2012
Un aperçu du tout nouveau Calendrier dans DataTable

DataTable permet la gestion de listes de données – une liste de magasins, une liste de commerciaux ou une liste de codes VIP par exemple – qui sont utilisées dans votre serveur vocal pour la qualification et le routage des appels. Suite aux retours de l’un de nos clients, qui expérimente actuellement DataTable, vous pouvez […]

Lire l'article en entier »