Olivier

En tant que Head of Marketing, je couvre l'intégralité du cycle de vie de nos clients. Je consacre mes journées aux interactions avec nos leads et clients, à l'amélioration de nos produits et à la mise en place de notre stratégie Inbound Marketing.

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Pourquoi adopter le langage naturel ou la reco vocale dans votre serveur vocal interactif ?

a publié cet article le 20/11/2018
Pourquoi adopter le langage naturel ou la reco vocale dans votre serveur vocal interactif ?

Forts de la tendance impulsée par les assistants vocaux (Google Home, Amazon Alexa, etc.), les dialogues en langage naturel et reconnaissance vocale connaissent également une nouvelle dynamique pour l’accueil téléphonique des entreprises, et en particulier dans leurs serveurs vocaux interactifs pour accueillir les appelants et transférer leurs appels vers les bons interlocuteurs. Il faut dire […]

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ROI des campagnes digitales : 5 actions à prévoir dans votre plan marketing 2019

a publié cet article le 25/10/2018
ROI des campagnes digitales : 5 actions à prévoir dans  votre plan marketing 2019

Véritable ligne directrice du marketing depuis plusieurs années, ô combien répétée dans tous les médias et par tous les spécialistes, l’adoption d’une démarche ROIste pour piloter ses campagnes marketing sera encore absolument essentielle en 2019. Il faut dire que la tâche est ardue : vous devez optimiser votre budget tout en développant de nouveaux canaux […]

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5 bénéfices d’avoir son Serveur Vocal dans le Cloud

a publié cet article le 16/10/2018
5 bénéfices d’avoir son  Serveur Vocal dans le Cloud

Le Cloud est une véritable tendance de fond depuis plusieurs années, qui continue de se développer massivement dans tous les départements des entreprises. Il faut dire que la promesse est séduisante : gain de temps, meilleure maîtrise des budgets, autonomie de gestion, sécurité renforcée, accès à l’innovation plus rapide.  Cette tendance de fond s’applique donc […]

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Décrochez plus d’appels de prospects grâce au Call Tracking

a publié cet article le 25/09/2018
Décrochez plus d’appels de prospects grâce au Call Tracking

Générer de nombreux leads demande un certain savoir-faire et un véritable investissement au quotidien. Alors générer des appels qui ne sont pas traités peut laisser un goût amer à tous les marketeurs soucieux d’améliorer sans cesse l’efficacité de leurs campagnes ! Savez-vous donc quand et pourquoi, votre équipe commerciale manque-t-elle le plus les appels des […]

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Le Digital Marketeur, Véritable Sportif de Haut Niveau ?

a publié cet article le 05/07/2018
Le Digital Marketeur, Véritable Sportif de Haut Niveau ?

Les sportifs de haut niveau fascinent les gens car ils réalisent des exploits extraordinaires, qui paraissent inatteignables à la plupart d’entre nous. Pour expliquer leur réussite, ils mettent en avant l’importance du travail réalisé en amont de la performance, basé sur une démarche scientifique, une détermination personnelle et une discipline de fer. Pour eux, rien […]

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Notre plateforme Call Analytics, véritable élément de la compétitivité de votre entreprise en 2018

a publié cet article le 04/01/2018
Notre plateforme Call Analytics, véritable élément de la compétitivité de votre entreprise en 2018

Au nom de toute l’équipe Dexem, je vous souhaite une très bonne année 2018 ! Merci d’avoir fait confiance à Dexem en 2017, nous allons continuer de vous accompagner cette année en améliorant notre plateforme de Call Analytics, pour renforcer la compétitivité de votre entreprise.   Plus de data, de rapports et d’intégrations Notre ambition est […]

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Analyse des conversions : pourquoi est-ce essentiel pour les agences digitales ?

a publié cet article le 15/11/2017
Analyse des conversions : pourquoi est-ce essentiel pour les agences digitales ?

En tant qu’agence digitale, vous vous voyez confier une mission cruciale : prendre en charge la stratégie webmarketing de votre client, dans tous ses aspects (optimisation des canaux d’acquisition et de communication, mise en place d’actions marketing pertinentes, ciblage des prospects…). Toutefois, cette stratégie ne peut fonctionner à 100 % qu’à condition de procéder à […]

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Les 5 clés pour planifier votre budget marketing digital 2018

a publié cet article le 08/11/2017
Les 5 clés pour planifier votre budget marketing digital 2018

La fin de l’année approche ! Il est temps de commencer à réfléchir concrètement aux actions marketing à mettre en place en 2018… ainsi qu’au budget à prévoir pour les mener à bien ! Si vous entendez adopter une approche ROIste pour votre entreprise, il est essentiel de planifier par le menu votre budget marketing […]

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