Nouveautés & Mises à Jour

Découvrez toutes les nouveautés et mises à jour que nous apportons dans nos produits pour vous aider à gérer toujours plus efficacement les appels de vos clients.

Nouveautés : Évolutions des Rapports Call Tracking

a publié cet article le 12/09/2018
Nouveautés : Évolutions des Rapports Call Tracking

Notre produit Call Tracking s’améliore jour après jour en fonction de vos besoins. Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous présenter les nouveautés apportées à vos rapports statistiques, disponibles dès maintenant dans l’onglet « Rapports » de votre compte.   Une sidebar repensée Nous avons amélioré le design et l’organisation de la sidebar de l’onglet « Rapports », pour plus […]

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Trackez les appels de vos leads Inbound jusqu’aux mots-clés AdWords

a publié cet article le 21/06/2018
Trackez les appels de vos leads Inbound jusqu’aux mots-clés AdWords

Avec l’insertion dynamique des numéros de tracking sur votre site Web, de nouvelles opportunités s’offrent à vous pour compléter vos analyses marketing. C’est en particulier le cas pour améliorer l’étude de l’efficacité de vos campagnes de référencement sponsorisé (Paid Search), comme Google AdWords.   Approfondissez l’analyse des conversions Google AdWords  Le Call Tracking de Dexem permet ainsi […]

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Nouveauté : Intégration Dexem Call Tracking et Google Analytics

a publié cet article le 06/07/2016
Nouveauté : Intégration Dexem Call Tracking et Google Analytics

Nous sommes heureux de vous annoncer que vous pouvez dès maintenant, et de manière très simple, connecter votre compte Dexem Call Tracking avec votre compte Google Analytics.   Allez plus loin dans vos analyses du trafic et des conversions de votre site WEB Les bénéfices d’associer ces deux solutions sont nombreux : Analyse complète et […]

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Zoom fonctionnalité : conversion automatique des audios

a publié cet article le 02/02/2016
Zoom fonctionnalité : conversion automatique des audios

Les produits Call Tracking, Cloud SVI et Voice Publisher vous permettent d’utiliser des fichiers audio pour diffuser des messages à vos appelants. Et nous allons vous présenter une fonctionnalité qui va vraiment vous simplifier la vie !   Conversion automatique Vous recevez les fichiers audio de la part de votre studio d’enregistrement fournisseur. Problème, parfois […]

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Nouveautés Call Tracking – Fall Edition 2015

a publié cet article le 30/11/2015
Nouveautés Call Tracking – Fall Edition 2015

Nous sommes heureux de vous annoncer les nouveautés disponibles dans la version Fall Edition 2015 de notre produit Call Tracking, accessibles dès aujourd’hui dans votre compte.   Insertion dynamique des numéros de tracking Avec l’insertion dynamique des numéros, vous déterminez les sources de trafic les plus efficaces pour générer des conversions téléphoniques sur votre site […]

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Nouveaux Rapports Call Tracking

a publié cet article le 16/03/2015
Nouveaux Rapports Call Tracking

Nous sommes heureux de vous présenter les nouveautés apportées aux rapports statistiques de notre solution de Call Tracking, disponibles dès aujourd’hui dans votre compte.   Vue d’ensemble des campagnes et des sources Le tableau des campagnes et des sources vous présentent les résultats des différentes campagnes de votre compte et des différentes sources de chaque […]

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Un meilleur Journal d’Appels pour vos Agents

a publié cet article le 13/03/2015
Un meilleur Journal  d’Appels pour vos Agents

La nouvelle version du Journal d’Appels Agents, disponible dans Voice Publisher, améliore le suivi des appels clients entrants par vos Agents. Ils visualisent plus rapidement les informations et peuvent traiter les appels encore plus rapidement.   Evolutions des colonnes Dates & Heure, et Numéro Appelé Les colonnes Date & Heure sont fusionnées pour gagner de […]

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Organisez vos fichiers Audio en dossiers

a publié cet article le 11/03/2015
Organisez vos fichiers Audio en dossiers

Pour faciliter l’organisation de vos fichiers audio lorsque vous développez vos applications vocales, vous pouvez désormais créer des dossiers dans l’onglet « Audios » et les associer aux versions de vos applications.   Créer un nouveau dossier Pour créer un nouveau dossier, cliquez sur « Tous les dossiers » dans la sidebar et ajoutez un […]

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