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Activer un Plan deContinuité d’Activité (PCA)dans VoicePublisher

a publié cet article le 28/09/2012
Activer un Plan deContinuité d’Activité (PCA)dans VoicePublisher

Voici un échange intéressant que nous avons eu avec l’un de nos clients au sujet de l’activation d’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) dans VoicePublisher. Ce client est une Agence de Voyages sur Internet en Asie. Ils font appels à 2 Call Centers outsourcés – que nous appellerons Call Center A et Call Center B dans ce […]

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