Gamification innover avec le contact par téléphone

Gamification : innover avec le contact par téléphone

La gamification s’est profondément démocratisée auprès des entreprises ces dernières années. Pour rester dans la course et toujours surprendre pour...

Accueil téléphonique : comment créer un menu vocal ?

Accueil téléphonique : comment créer un menu vocal ?

Votre accueil téléphonique constitue la première interaction entre votre entreprise et vos clients. Pour faire de cette première impression la...

illustration-8-astuces-ventes-call-manager

Livre Blanc : 8 astuces pour doubler vos ventes avec Call Manager

Votre téléphone est un outil précieux pour convertir vos leads et instaurer une relation client basée sur la proximité et...

illustration-5-tendances-commerciales-2019

Livre Blanc : 5 Tendances commerciales incontournables en 2019

Ces dernières années, les métiers liés à la vente et à la relation client sont sujets à de profondes restructurations....

image course reactivite

10 astuces pour être plus réactif auprès de vos clients

La réactivité est à la clé d’une bonne relation client. Et contrairement à ce que l’on pourrait penser, l’entreprise qui...

4 bénéfices de l'enregistrement des appels pour votre entreprise

4 bénéfices de l’enregistrement des appels

Le téléphone est un point de contact primordial entre l’extérieur et votre entreprise. Il représente un outil transverse à vos...

Produits
Clients
Ressources
Blog