fonctionnalités-standard-téléphonique-virtuel

5 fonctionnalités clés du standard téléphonique virtuel pour votre entreprise

Le standard est, dans l’histoire de la téléphonie, l’outil incontesté des échanges entre particuliers et professionnels. Néanmoins, avec l’arrêt du...

professionnels-restauration-rapport-heures-du-jour

Professionnels de la restauration : comment le Rapport des Heures du Jour va vous aider à comprendre si vous perdez des commandes ?

En tant que professionnels de la restauration, vous êtes confrontés à un important volume d’appels entrants par jour. Prises de...

illustration-crm-centre-d-appel-le-nouveau-duo-gagnant

CRM et centre d’appel : le nouveau duo gagnant ?

Dans les centres d’appel, les agents traitent plusieurs dizaines d’appels entrants par jour. Parfois, un même agent peut même répondre...

Standard téléphonique virtuel définition et avantages

Standard téléphonique virtuel : définition et avantages

Pour la plupart des entreprises, la communication avec les clients est un levier incontournable de notoriété, de croissance et de...

Illustration-article-ce-qu-on-retient-de-IMF21

Ce qu’on retient de Inbound Marketing France 2021

Du 21 au 25 juin dernier, plus de 2500 professionnels de tous horizons ont pu profiter des conférences et rencontres...

Le téléphone dans une stratégie digitale

Le téléphone dans une stratégie digitale

Quand on parle de stratégie digitale, on pense souvent à site web, référencement, publicité sur les réseaux sociaux ou encore...

Produits
Clients
Ressources
Blog