La transcription des appels pour les marketeurs : avantages & cas d’usage

L’intelligence artificielle est en train de transformer profondément le paysage marketing en offrant aux professionnels des technologies innovantes pour optimiser leurs stratégies et améliorer leurs performances. Dans le domaine de la téléphonie, la transcription des appels se fait particulièrement précieuse pour les équipes marketing. Dans cet article, découvrez en détail cette innovation, ses avantages et […]
Comment le Call Tracking contribue à améliorer votre taux de conversion ?
D’un point de vue Web Analytics, Google Ads, Meta Ads ou encore Criteo sont qualifiées de sources de trafic. Pourtant, si les équipes marketing investissent dans ces régies publicitaires, leur objectif premier n’est pas de générer du trafic, mais bel et bien de générer des visiteurs qui convertissent en téléchargeant une ressource, en créant un […]
Qu’est-ce que la datavisualisation ou dataviz ?

À l’ère de la Big Data, les données font partie intégrante de la stratégie des entreprises. Toutes ces données leur permettent d’avoir une vue d’ensemble, d’analyser leurs points forts et leurs axes d’amélioration, afin d’orienter leurs décisions stratégiques en vue d’optimiser leurs performances. Cependant, le volume de données inscrit dans un tableur comme Excel peut […]
Tout savoir sur la transcription des appels

Avec les avancées majeures de l’intelligence artificielle, dopée par la vague ChatGPT (grâce aux LLM dans les IA génératives), la transcription des appels devient beaucoup plus performante et surtout beaucoup plus accessible en termes de prix et de déploiement. Elle va donc se généraliser à très grande vitesse, dans la plupart des entreprises. Elle offre […]
Top 5 des fonctionnalités Call Tracking préférées des marketeurs

La récente évolution du marché, caractérisée par la montée en puissance des achats à distance et du télétravail, a placé le téléphone au statut de canal de communication privilégié, considéré comme essentiel dans le cycle d’achat. Compte tenu de cette réalité, analyser les appels générés par vos initiatives marketing devient primordial. Et c’est précisément dans […]
Call Tracking : comment ça marche ?
Le call tracking est un outil d’attribution marketing toujours plus utilisé en France, dans un contexte où la mesure précise du retour sur investissement est devenue indispensable pour le pilotage des budgets et campagnes marketing. Mais concrètement, comment ça fonctionne ? Quelles sont les étapes pour mettre en place cette solution ? C’est ce que nous allons […]
La Maison du Clic démontre à ses clients que ses campagnes Google Ads génèrent des appels qualifiés

En tant qu’agence webmarketing, La Maison du Clic se consacre à la création et à l’optimisation de campagnes publicitaires Google Ads pour des entreprises du secteur du dépannage à domicile. L’objectif premier de l’agence est de mesurer le retour sur investissement des campagnes publicitaires qu’elle créé pour ses clients. Pour ce faire, elle cherche à […]
Pourquoi intégrer un SVI à votre solution de Call Tracking ?
Dans l’ère numérique actuelle, l’intégration de solutions innovantes est essentielle pour stimuler la croissance des entreprises. Et dans le domaine de la téléphonie Cloud, les outils de call tracking et de serveur vocal interactif (SVI) se démarquent particulièrement. Le call tracking permet d’analyser et d’attribuer les appels entrants d’une entreprise. Il relie les appels aux […]
Comment construire sa stratégie social media ?

Aujourd’hui les entreprises ont recours autant aux réseaux sociaux qu’à la télévision pour faire la promotion de leur marque. En effet, les réseaux sociaux connaissent une émergence fulgurante et sont de réels acteurs de la communication, autant d’un point de vue personnel que professionnel. C’est pourquoi les entreprises sont nombreuses à communiquer et à partager […]