Transcription des appels, résumés et analyse sémantique.
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Souvent premier point de contact téléphonique entre une entreprise et ses clients, le serveur vocal interactif (SVI) occupe une place...
Dans le contexte commercial actuel, où la confiance et la satisfaction client jouent un rôle déterminant, le téléphone demeure un...
Les serveurs vocaux interactifs (SVI) sont utilisés dans des entreprises aux secteurs très variés depuis maintenant des décennies (rien que...
L’intelligence artificielle est en train de transformer profondément le paysage marketing en offrant aux professionnels des technologies innovantes pour optimiser...
D’un point de vue Web Analytics, Google Ads, Meta Ads ou encore Criteo sont qualifiées de sources de trafic. Pourtant,...
Les entreprises sont aujourd’hui plus que jamais orientées vers la data. Ces données sont des indicateurs puissants, puisqu’elles leur permettent...
À l’ère de la Big Data, les données font partie intégrante de la stratégie des entreprises. Toutes ces données leur...
Nous sommes ravis de vous présenter toutes les nouveautés de ce début d’année ! L’équipe est fière de vous proposer...
Avec les avancées majeures de l’intelligence artificielle, dopée par la vague ChatGPT (grâce aux LLM dans les IA génératives), la...