Interview d’Olivier Jaouen de Dexem au RENT 2019
Le 6 et 7 novembre 2019, Dexem était présent sur le salon RENT 2019 pour présenter notamment sa solution de Call Tracking aux acteurs de l’immobilier. A cette occasion, Clément Lebas a pu interviewer Olivier Jaouen, Directeur Marketing de Dexem, pour Radio-immo. Retrouvez la retranscription de cette interview Radio-Immo est toujours sur le salon du […]
5 clés pour gérer votre serveur vocal interactif en autonomie
Dans un environnement professionnel qui repose de plus en plus sur des outils technologiques et caractérisé par de forts enjeux comme la sécurité, la fiabilité ou la conduite du changement, le défi des entreprises est de réussir à harmoniser l’organisation interne, pour permettre à tous les métiers de fonctionner efficacement. Pour y parvenir, les professionnels […]
4 bénéfices de l’enregistrement des appels
Le téléphone est un point de contact primordial entre l’extérieur et votre entreprise. Il représente un outil transverse à vos différentes équipes et collaborateurs. Des leads échangent au téléphone avec vos équipes commerciales en phase d’avant-vente. Suite à un achat, ces mêmes interlocuteurs contactent votre service client. Dans le même temps, vous communiquez aussi par […]
Tout savoir sur la biométrie vocale
La biométrie vocale représente l’une des technologies les plus en vogue en matière d’authentification et de sécurité informatique. Et l’on sait très bien que la sécurité est un enjeu majeur et correspond à une tendance de fond massive dans le secteur numérique. Si elle commence à trouver des domaines d’application en France, la biométrie vocale […]
Découvrez Call Manager et vendez plus grâce au téléphone [Épisode 2]
Dexem Call Manager vous permet de vendre plus efficacement et d’améliorer votre relation client, en exploitant pleinement le potentiel de vos appels téléphoniques grâce à la technologie Cloud. Dans l’épisode précédent, je vous ai présenté les différentes possibilités qu’offre le journal d’appels. Par exemple, celle d’avoir une visibilité complète sur votre activité au téléphone et […]
Découvrez Call Manager et vendez plus grâce au téléphone [Épisode 1]
Récemment, nous avons beaucoup parlé du contexte dans lequel évoluent et travaillent aujourd’hui les équipes commerciales. Entre autres, le fait que les équipes de ventes ne sont décidément pas prêtes à lâcher leur téléphone dans les prochaines années. Mais aussi le fait que, face à des prospects de plus en plus exigeants, les managers des […]
Zapier & Call Tracking : Intégrez vos données d’appel avec les outils qui comptent
Outils de gestion de projet, d’analyse, de régie publicitaire ou encore réseaux sociaux, CRM, CMS et services de messagerie, vous utilisez au quotidien un multitude de solutions indispensables à votre activité. Avec Zapier et ses multiples intégrations, intégrez en temps réel vos données issues des produits Dexem dans l’ensemble de vos outils. Aujourd’hui nous allons […]
Dexem partenaire de l’Inbound Marketing France 2019 le 29 janvier à Rennes !
Le 29 janvier 2019, à Rennes, Dexem sera pour la deuxième année consécutive présente à l’Inbound Marketing France en tant que partenaire. Venez nous rencontrer et assister à des conférences exceptionnelles ! Inbound Marketing France 2019, le deuxième volet d’une histoire à succès La naissance de l’événement Inbound Marketing France semble faire écho au récit […]
Nouveauté Call Tracking : Intégrez automatiquement vos appels dans Salesforce
Pour que vous puissiez exploiter toute la puissance des données d’appels issues de notre produit Call Tracking, nous travaillons sans cesse sur de nouvelles intégrations avec les outils que vous utilisez au quotidien. Aujourd’hui, nous sommes fiers de vous présenter la nouvelle intégration entre Dexem Call Tracking et Salesforce. Intégration Salesforce : le marketing au […]
